El próximo 27 de septiembre de 2026 comenzará a aplicarse la Directiva (UE) 2024/825, una normativa europea destinada a proteger a los consumidores frente al denominado greenwashing o "ecopostureo", reforzando la transparencia en las comunicaciones comerciales y las alegaciones medioambientales.
A partir de esa fecha, términos tan habituales como"ecológico","verde","sostenible","respetuoso con el medio ambiente","biodegradable" o"neutro en carbono" no podrán utilizarse libremente en publicidad, etiquetas, páginas web, envases o comunicaciones comerciales dirigidas a consumidores si no cuentan con una base objetiva, verificable y demostrable.
La nueva directiva considera especialmente problemáticas las alegaciones ambientales genéricas sin respaldo, los sellos de sostenibilidad creados por las propias empresas sin verificación independiente y determinadas afirmaciones de neutralidad climática sustentadas únicamente en mecanismos de compensación de emisiones.
El sector de la alimentación será uno de los más afectados por esta nueva regulación.
Durante los últimos años, numerosos productos han incorporado mensajes vinculados a la sostenibilidad, el bienestar animal, la reducción de emisiones o el respeto al medio ambiente. Con la entrada en vigor de la Directiva (UE) 2024/825, las empresas deberán acreditar adecuadamente cada una de estas afirmaciones y garantizar que la información transmitida a los consumidores sea clara, verificable y transparente.
Esto supondrá una revisión profunda de:
- Etiquetados y envases.
- Campañas publicitarias.
- Páginas web corporativas.
- Redes sociales.
- Catálogos comerciales.
- Material promocional y de marketing.
Las empresas que se hayan limitado a utilizar conceptos ambientales como argumentos comerciales sin respaldo documental podrán enfrentarse a importantes riesgos reputacionales y regulatorios. Por el contrario, aquellas organizaciones que realmente apuestan por la sostenibilidad encontrarán en esta normativa una oportunidad para diferenciarse y generar una mayor confianza entre los consumidores
Una medida necesaria para proteger al consumidor
La sostenibilidad no puede convertirse en una simple estrategia de marketing. Los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y contrastada que les permita tomar decisiones de compra conscientes.
La Unión Europea busca precisamente garantizar que las afirmaciones ambientales sean comprensibles, fiables y comparables, evitando que mensajes ambiguos o exagerados condicionen las decisiones de compra.
Desde Haires Consulting apoyamos plenamente la aplicación de la Directiva (UE) 2024/825, ya que representa un avance fundamental hacia una comunicación empresarial más transparente, responsable y honesta.
Creemos que las empresas que realmente trabajan por la sostenibilidad no deben competir con quienes utilizan argumentos ambientales vacíos o difíciles de demostrar. La nueva regulación contribuirá a crear un mercado más justo, fomentará la confianza de los consumidores y premiará a aquellas organizaciones que acrediten con hechos sus compromisos medioambientales.
El 27 de septiembre de 2026 marca el inicio de una nueva etapa
en la comunicación empresarial europea:
menos marketing ambiental vacío y más evidencia, transparencia y credibilidad.
